Incidentes relatados na página de status para Aptu.Cloud https://status.aptu.cloud/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/b39af6128f7e6dd28cc023d4a06fd136.png https://status.aptu.cloud/ pt https://status.aptu.cloud/incident/832938 Fri, 27 Feb 2026 21:00:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/832938#8e3df5f4e06b35e5f603bf66fa3ac772d4d59bd092b2d8bd1162938c123f6d2f Atualização: o Aptu.Cloud AppCenter foi regularizado e o ambiente está operacional, com acesso restabelecido para uso normal. Seguimos com ajustes pendentes de otimização e validações finais, que não impedem o uso do serviço. Eventualmente, alguns usuários podem notar oscilações pontuais de desempenho em consultas e relatórios, enquanto concluímos esses ajustes. Continuaremos monitorando e, caso haja qualquer comportamento fora do padrão, pedimos que nos informem (incluindo horário e o que estavam realizando) para verificação imediata. https://status.aptu.cloud/incident/832938 Fri, 27 Feb 2026 12:00:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/832938#f1672607c44412e575952ff114a060b0c0dd727ce96d5c667f2d1fbd8459af8f Atualização: tivemos um avanço considerável nas últimas horas e os trabalhos seguem evoluindo bem. Conforme informado anteriormente, trabalhávamos com alvo de retomada para 09:00. Para manter transparência e uma margem de segurança, ajustamos a previsão para até 18:00, com possibilidade de normalização entre 12:00 e 18:00, conforme as validações finais. Assim que a liberação estiver confirmada e validada, comunicaremos imediatamente por este canal. https://status.aptu.cloud/incident/832938 Thu, 26 Feb 2026 12:00:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/832938#922f70ff808c2d594178a662e2e4c97ab44a6ddf13c1416cb8b3621d83699847 Atualização: seguimos com o processo de restauração do Aptu.Cloud AppCenter em andamento. Os backups foram validados e estamos avançando etapa a etapa para garantir integridade e estabilidade antes de liberar o acesso. Neste momento, não há previsão de normalização durante o período da manhã. Estamos trabalhando com alvo de retomada para amanhã às 09:00, podendo ocorrer antes caso consigamos antecipar etapas. Seguiremos atualizando por aqui conforme evolução. https://status.aptu.cloud/incident/832938 Wed, 25 Feb 2026 20:00:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/832938#4186b78287604a70aacf9eb2bc8b7260ab66f51c7cc0e799b888b36a3a926906 Estamos identificando uma indisponibilidade temporária no ambiente de nuvem, com impacto no acesso ao Aptu.Cloud AppCenter. Nossa equipe já está atuando em conjunto com o time responsável pela infraestrutura para analisar a causa e mitigar os impactos o mais rápido possível. Se houver necessidade/impacto específico, pedimos que abram um chamado para registro e priorização. Publicaremos novas atualizações assim que houver evolução. https://status.aptu.cloud/incident/832938 Wed, 25 Feb 2026 12:22:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/832938#ec0a0fe96f67a12a65b8a9ead5ed71ae912a85d984e5011d35dc27d610eaead0 Estamos identificando uma indisponibilidade temporária no ambiente de nuvem, com impacto no acesso ao Aptu.Cloud AppCenter. Status atual Investigando a causa em conjunto com o time responsável pela infraestrutura/provedor. Ação em andamento para restabelecimento do serviço e mitigação de impactos. Impacto Alguns usuários podem enfrentar indisponibilidade total ou instabilidade ao acessar aplicativos/serviços publicados no AppCenter. Orientação Se houver necessidade/impacto específico agora, abra um chamado para registro e priorização. Publicaremos novas atualizações assim que houver evolução. https://status.aptu.cloud/incident/796062 Tue, 30 Dec 2025 12:00:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/796062#2db5a715865457b66a1edaf2e49c5da2aaea420a277b1b72b40ad16893513af5 Detectamos um problema na inicialização da aplicação onde o serviço não encontrava o servidor correto para iniciar. Após intervenção da nossa equipe, foi solucionado. https://status.aptu.cloud/incident/796062 Tue, 30 Dec 2025 11:16:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/796062#faa64c3efebfd734eaf4cdcecaabb074c20c59e23e9d33a2f7f2922152b7f086 Detectamos uma falha de acesso aos aplicativos. Estamos verificando para resolução. https://status.aptu.cloud/incident/794751 Sat, 27 Dec 2025 15:00:47 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/794751#c394fe2a6d7ba9a69b350c7a2eb51abfe7f7a2cff7c0557d6b032d1e40856246 Estamos realizando uma **migração programada do ambiente**. **Janela de manutenção** - O ambiente ficará disponível para uso até **hoje às 12:00**. - Solicitamos que todos os usuários **encerrem os sistemas e saiam do ambiente até 12:00**, para garantir a integridade do processo. **Previsão de retorno** - Previsão de normalização: **segunda-feira às 07:00**. - Caso a migração seja concluída antes do previsto, o acesso será liberado antecipadamente e esta página de status será atualizada. **Precisa de ajuda?** Entre em contato com a **Equipe Aptu** pelo WhatsApp de Suporte: 📞 **(77) 99832-9719** https://status.aptu.cloud/incident/793721 Wed, 24 Dec 2025 23:00:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/793721#c334e71ca8841da3e2657298bcefbe7fec2f71e99e0f96e35eaa5713679e20db Manutenção preventiva do ambiente. Indisponível na transição de 24/12/2025 para 25/12/2025 https://status.aptu.cloud/incident/785711 Sat, 13 Dec 2025 00:03:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/785711#ff2528732e302da696b94757ccc2d873b7adbae642e63dcfefc1583f27f380d3 A oscilação foi resolvida e o ambiente está funcional. https://status.aptu.cloud/incident/785711 Sat, 13 Dec 2025 00:00:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/785711#dce8f19ff5fa86ef29a8d5a90a05c829f6182b9e4508d84ad36ba181787e748b o ambiente apresentou uma pequena oscilação em seu link de internet https://status.aptu.cloud/incident/511912 Wed, 12 Feb 2025 20:28:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/511912#ab4abc7f7e58ff394df93c4a9ff81995035e57a296b7cb2463820c0798c050c0 O incidente foi causado por uma falha no IP do ambiente, impactando o acesso ao sistema. A rota foi corrigida e todos os serviços foram restabelecidos com sucesso. Nossas equipes continuarão monitorando o ambiente para garantir estabilidade. Caso enfrente dificuldades, entre em contato com nosso suporte. Agradecemos pela paciência e compreensão. https://status.aptu.cloud/incident/413410 Wed, 14 Aug 2024 05:50:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/413410#f84e3dfa2228ffce93435dff3e9d2e0ad8149e0eb410dfa2155207a4849d801a O problema de conectividade no Aptu.Cloud AppCenter foi resolvido, e todos os serviços foram restabelecidos com sucesso. Nossas equipes continuarão monitorando o ambiente para garantir que tudo esteja operando normalmente. Agradecemos pela paciência e compreensão durante esse período. https://status.aptu.cloud/incident/413410 Wed, 14 Aug 2024 03:16:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/413410#03865ab846e62cd7be0b7c49af68aaf11966d8327deba5a6247a2baeccc9fc7a Recebemos uma previsão de restabelecimento das comunicações para o Aptu.Cloud AppCenter. A expectativa é que os serviços estejam totalmente normalizados em até 3 horas. Nossa equipe continua monitorando a situação e manteremos todos informados com as próximas atualizações. Agradecemos pela compreensão e paciência durante este período. https://status.aptu.cloud/incident/413410 Wed, 14 Aug 2024 02:27:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/413410#4d1bbaeeb63008227a4ae87ccd230a96e903d22b6fc49b5b2cd2a1ee743f7ccd Nossa equipe continua trabalhando ativamente junto ao provedor de internet para restabelecer as comunicações e normalizar os serviços do Aptu.Cloud AppCenter. Estamos fazendo todos os esforços para resolver o problema o mais rápido possível. Agradecemos por sua paciência e continuaremos a mantê-los informados com as próximas atualizações. https://status.aptu.cloud/incident/413410 Tue, 13 Aug 2024 23:32:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/413410#1489e2575a6fd4c661a170f01846df6383781eee132c13c2fae900f21d092124 Identificamos um problema de conectividade com o provedor de internet responsável pelos IPs dos nossos serviços. Nossa equipe já está em tratativa com o provedor para resolver a situação o mais rápido possível. Mais informações serão colocadas aqui assim que disponíveis. Agradecemos pela sua paciência e compreensão. https://status.aptu.cloud/incident/413410 Tue, 13 Aug 2024 21:29:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/413410#1253c479ac0669737589ecbabffb9c4427d6677bf20661f8756c9001b19823bb Estamos enfrentando uma indisponibilidade do serviço Aptu.Cloud AppCenter. Nossa equipe de engenheiros de infraestrutura de nuvem está avaliando a ocorrência para identificar a causa raiz do problema. Assim que tivermos mais informações, atualizaremos este status. Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante este período. https://status.aptu.cloud/incident/412940 Tue, 13 Aug 2024 02:06:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/412940#ca7a82161436b3b3234a9081e9fa4989d83ba8d012ed67009db1273d0bad0613 O serviço Aptu.Cloud AppCenter foi restabelecido e está totalmente funcional. O problema no datacenter foi solucionado com sucesso, e todas as operações foram normalizadas. Agradecemos a sua paciência e compreensão durante o período de indisponibilidade. Continuaremos monitorando o ambiente para garantir que tudo esteja operando conforme o esperado. Se você ainda enfrentar algum problema, por favor, entre em contato com o nosso suporte técnico. https://status.aptu.cloud/incident/412940 Tue, 13 Aug 2024 00:59:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/412940#c448c8cba36d3fec7e4df6ce5f0061300a072011416ecf76432f06fc0c7335eb Estamos enfrentando uma indisponibilidade do serviço Aptu.Cloud AppCenter devido a um problema no datacenter. Nossa equipe técnica já está atuando para resolver a situação o mais rápido possível. A previsão de retorno do serviço é de aproximadamente 2 horas. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos a sua compreensão. https://status.aptu.cloud/incident/393681 Thu, 04 Jul 2024 15:03:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/393681#6e31e3d079cff2f4d5fbcc5cd993178f1862c082539006a5f362e6d2b737b15b Tivemos um incidente causado por uma falha em um dos servidores de nuvem dentro do datacenter. Tão breve detectamos a falha, verificamos tudo junto a equipe de cloud e a mesma foi solucionada. Pedimos desculpas pelo transtorno. https://status.aptu.cloud/incident/355425 Sun, 14 Apr 2024 22:30:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/355425#2aed41a631902d44903be2dc89a5d6d24c34a9302a9ad4890be1e99f5f0d0b71 Aplicação de configurações de segurança e acesso. https://status.aptu.cloud/incident/339543 Sun, 10 Mar 2024 08:00:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/339543#e55d5c173edb48d9a157e413d52af3d6356ca78c2a490f5b6fdb2cd131ecb411 Manutenção concluída https://status.aptu.cloud/incident/339543 Sun, 10 Mar 2024 05:00:00 -0000 https://status.aptu.cloud/incident/339543#779f35ea49fafd548a4990c2b15169e9db792564b1563dc322d98aec8e160a42 Manutenção para a troca da redundância dos cabos de interface de rede em quatro servidores de nosso ambiente de infraestrutura no datacenter.